Predugovorne informacije

Naziv obrta:

PJMAGIX, obrt za usluge, vl. Toni Krstic, Zagreb, Ulica Vladimira Nazora 68

Sjedište:

ulica Vladimira Nazora 68, 10000 Zagreb

OIB:

33601437942

Obrtni registar:

GRADSKI URED ZA GOSPODARSTVO, EKOLOŠKU ODRŽIVOST I STRATEGIJSKO PLANIRANJE SEKTOR ZA GOSPODARSTVO, PODUZETNIŠTVO, TURIZAM I INVESTICIJE ODJEL ZA GOSPODARSKE DJELATNOSTI I RAD ODSJEK ZA OBRTNI REGISTAR I REGISTAR UDRUGA SINDIKATA I POSLODAVACA ZAGREB, ZAPOLJSKA ULICA 1, 10000 ZAGREB

MBO:

99008491

E-mail:

podrska@prodajem.hr

Telefon:

+385976153245

Za podršku i pisane prigovore može se koristiti i mrežna stranica /kontakt. Pisani prigovor potvrđujemo bez odgađanja i na njega odgovaramo u pisanom obliku najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja, uz jasno očitovanje prihvaćamo li njegovu osnovanost.

Aktivacijom privatnog prodajnog profila sklapa se jedan okvirni ugovor za kontinuirano korištenje prodajnih funkcionalnosti internetske platforme Prodajem.hr. Usluga obuhvaća izradu i upravljanje aukcijama, zaprimanje ponuda, Kupi odmah kada je dostupan, komunikaciju nakon prodaje, evidenciju naknada i druge funkcionalnosti opisane Uvjetima korištenja.

Pojedinačna objava aukcije koristi postojeći okvirni ugovor i ne sklapa novi okvirni ugovor niti pokreće novi 14-dnevni rok za taj okvirni ugovor. Prodajem.hr nije stranka kupoprodajnog ugovora između kupca i prodavatelja i ne drži kupoprodajnu cijenu.

Okvirni ugovor sklapa se na neodređeno vrijeme. Ne postoji minimalno trajanje obveze korištenja prodajnih funkcionalnosti.

Privatni prodavatelj-potrošač ima zakonsko pravo na jednostrani raskid u roku od 14 dana od sklapanja okvirnog ugovora. Nakon isteka tog roka korisnik i dalje može redovno prekinuti prodavateljske funkcionalnosti bez zatvaranja kupovnog dijela računa, u skladu s Uvjetima korištenja.

Aktivacija okvirnog ugovora nema jednokratnu cijenu. Naknade mogu nastati za uspješnu prodaju, mjesečni broj prvih objava aukcija i zasebno odabrane plaćene opcije. Svaka aukcija računa se jednom, u kalendarskom mjesecu svoje prve objave; ponovna objava iste aukcije ne računa se ponovno. Primjenjivi iznos ili način izračuna prikazuje se prije radnje koja stvara obvezu plaćanja. Cijena se ne personalizira na temelju automatiziranog donošenja odluka.

Važeći ugovorni Cjenik ima verziju 1.0. Naknade prodavatelja mogu se objediniti u mjesečnom računu. Prihvaćeni način plaćanja računa Platformi je bankovna uplata na račun prema IBAN-u i podacima za plaćanje navedenima na izdanom računu. Rok plaćanja je 14 kalendarskih dana od izdavanja računa. Prodajem.hr trenutačno ne naplaćuje seller naknade karticom niti automatskim terećenjem.

Prodajem.hr za sklapanje ugovora ne naplaćuje poseban trošak uporabe interneta, e-maila ili drugog sredstva komunikacije; korisnik snosi samo uobičajene troškove svog pružatelja pristupa odnosno komunikacijske usluge.

Istaknuti oglas i Podebljan naslov zasebne su vremenski obračunate usluge za konkretnu aukciju. Cijena se određuje prema početno konfiguriranom trajanju aukcije: svaki započeti blok od 24 sata računa se kao jedan obračunski dan, najmanje jedan dan. Dodatne fotografije i Odabir početka i trajanja ostaju zasebne jednokratne usluge aktivacije odnosno konfiguracije.

Prije obvezujuće narudžbe prikazuju se primjenjiva dnevna cijena, broj obračunskih dana i ukupni iznos za vremenski obračunate opcije, odnosno fiksni iznos za jednokratne opcije.

Ako za ugovor o platformskoj usluzi još traje zakonsko pravo na jednostrani raskid, potrošač ga može ostvariti putem funkcije „Raskid ugovora” dostupne na /raskid-usluge, uporabom modela obrasca ili drugom nedvosmislenom izjavom upućenom na objavljeni kontakt Prodajem.hr. Mrežna funkcija omogućuje odabir konkretnog ugovora ili narudžbe koja se raskida. Nakon podnošenja putem mrežne funkcije Prodajem.hr bez odgode šalje potvrdu na trajnom mediju koja sadržava zaprimljenu izjavu te datum i vrijeme podnošenja.

Za početak pružanja usluge prije isteka zakonskog roka traži se zaseban izričit zahtjev potrošača. Sam raniji početak ne ukida pravo na raskid. Pri raskidu se procjenjuju stvarno pruženi dio usluge, pretpostavke za razmjeran iznos ili prestanak prava nakon potpune izvršenosti te učinci na povezane ugovore. Naziv „zasebna narudžba” sam po sebi ne isključuje obvezni povrat ili drugi učinak raskida iz prisilnih propisa.

Za aktivaciju privatnog prodajnog profila Prodajem.hr ne zahtijeva polog, depozit, preautorizaciju kartice niti drugo financijsko osiguranje. Obveza plaćanja nastaje samo kada je prema Cjeniku nastala konkretna naknada.

Uvjet aktivacije privatnog prodajnog profila jest izričit zahtjev korisnika da korištenje prodajnih funkcionalnosti započne prije isteka 14-dnevnog roka za jednostrani raskid. Taj zahtjev sam po sebi ne ukida niti skraćuje pravo na jednostrani raskid okvirnog ugovora tijekom zakonskog roka.

Prodajne funkcionalnosti ne otključavaju se dok potvrda okvirnog ugovora na trajnom mediju nije uspješno evidentirana kao dostavljena.

Prodajem.hr odgovara za usklađenost vlastite digitalne usluge prodajnih funkcionalnosti s okvirnim ugovorom i obveznim propisima. U slučaju neusklađenosti korisniku pripadaju prava i pravna sredstva koja mu daju primjenjivi prisilni propisi; Uvjeti korištenja ne isključuju niti ograničavaju prava koja se zakonom ne mogu isključiti ili ograničiti.

Podrška za probleme s korištenjem digitalne usluge dostupna je putem /kontakt i objavljenih kontaktnih podataka operatora. Za ovu uslugu nije dano zasebno komercijalno jamstvo koje bi zamijenilo ili umanjilo zakonsku odgovornost za usklađenost.

Prodajem.hr je mrežna digitalna usluga koja radi kroz web-preglednik. Za korištenje funkcionalnosti koje zahtijevaju račun potrebni su internetska veza, podržan preglednik s uključenim JavaScriptom te nužne tehnologije sesije i sigurnosti. Pojedine neobavezne funkcije, primjerice web push, zahtijevaju dodatnu dozvolu preglednika.

Primjenjuju se tehničke zaštitne mjere kao što su autentifikacija korisnika, kontrole pristupa, zaštita sesije, rate limiting i sigurnosne provjere. Te mjere mogu privremeno ograničiti zahtjev ili pristup kada je to potrebno radi sigurnosti, sprječavanja zlouporabe ili provedbe pravila Platforme.

Usluga se pruža kao hostana web-aplikacija; uobičajena ažuriranja Platforme primjenjuju se na strani pružatelja i korisnik ih ne mora zasebno instalirati.

Prodajne funkcionalnosti namijenjene su korištenju u aktualnim, uobičajeno podržanim web-preglednicima na stolnim i mobilnim uređajima s internetskom vezom. Zastarjeli preglednici, onemogućen JavaScript, blokiranje nužnih sesijskih tehnologija ili sigurnosna ograničenja uređaja mogu onemogućiti dio funkcionalnosti.

Prodajem.hr nije zamišljen kao interoperabilna zamjena za sustave drugih marketplaceova, bankarske aplikacije, dostavne sustave ili druge vanjske platforme, osim kada je određena integracija izričito navedena. Kupoprodajno plaćanje i dostavu korisnici dogovaraju međusobno prema opcijama oglasa; Platforma ne pruža escrow uslugu.

PRAVO NA JEDNOSTRANI RASKID OKVIRNOG UGOVORA O KORIŠTENJU PRODAJNIH FUNKCIONALNOSTI Ako okvirni ugovor o korištenju prodajnih funkcionalnosti Prodajem.hr sklapaš kao potrošač na daljinu, imaš pravo jednostrano raskinuti taj okvirni ugovor bez navođenja razloga u zakonskom roku od 14 dana. Rok se računa od sklapanja okvirnog ugovora. Dan sklapanja ne uračunava se u četrnaest dana. Ako posljednji dan roka pada na subotu, nedjelju ili primjenjivi državni blagdan, rok završava istekom posljednjeg sata sljedećeg radnog dana. Pravo možeš ostvariti prije isteka roka putem mrežne funkcije "Raskid ugovora" na /raskid-usluge, uporabom obrasca za jednostrani raskid ili bilo kojom drugom nedvosmislenom izjavom kojom izražavaš odluku da raskidaš ugovor. Dovoljno je izjavu poslati prije isteka roka. Za aktivaciju privatnog prodajnog profila potrebno je izričito zatražiti da korištenje prodajnih funkcionalnosti započne prije isteka 14-dnevnog roka za jednostrani raskid. Taj zahtjev uvjet je aktivacije prodajnih funkcionalnosti. Pravo na jednostrani raskid okvirnog ugovora i dalje traje tijekom zakonskog roka. Aktivacija samog okvirnog ugovora nema cijenu, pa se njegovim pravodobnim raskidom ne stvara poseban iznos za povrat samo zbog aktivacije tog ugovora. Istaknuti oglas i Podebljan naslov zasebne su vremenski obračunate usluge za konkretnu aukciju. Ukupna ugovorena cijena izračunava se prema početno konfiguriranom trajanju aukcije: svaki započeti blok od 24 sata računa se kao jedan obračunski dan, najmanje jedan dan. Dodatne fotografije i Odabir početka i trajanja ostaju zasebne jednokratne usluge aktivacije odnosno konfiguracije. Za svaku plaćenu opciju prije obvezujuće narudžbe prikazuju se cijena ili način njezina izračuna i ukupni iznos. Zasebna naplatna usluga naručena na daljinu ima vlastiti zakonski rok za jednostrani raskid koji se, kod ugovora o uslugama, računa od sklapanja te zasebne narudžbe. Ako za ugovor o platformskoj usluzi još traje zakonsko pravo na jednostrani raskid, potrošač ga može ostvariti putem funkcije „Raskid ugovora” dostupne na /raskid-usluge, uporabom modela obrasca ili drugom nedvosmislenom izjavom upućenom na objavljeni kontakt Prodajem.hr. Mrežna funkcija omogućuje odabir konkretnog ugovora ili narudžbe koja se raskida. Nakon podnošenja putem mrežne funkcije Prodajem.hr bez odgode šalje potvrdu na trajnom mediju koja sadržava zaprimljenu izjavu te datum i vrijeme podnošenja. Za početak pružanja plaćene usluge prije isteka zakonskog roka tražimo zaseban izričit zahtjev potrošača. Sam raniji početak pružanja usluge ne ukida pravo na raskid. Pri raskidu se procjenjuje koji je dio usluge stvarno pružen, jesu li ispunjene zakonske pretpostavke za razmjeran iznos ili prestanak prava nakon potpune izvršenosti te postoje li učinci na povezane ugovore. Naziv „zasebna narudžba” sam po sebi ne isključuje obvezni povrat ili drugi učinak raskida koji proizlazi iz prisilnih propisa. Prije početka izvršavanja potvrda narudžbe dostavlja se na trajnom mediju; ako takvu potvrdu nije moguće uspješno dostaviti, aukcija se ne objavljuje i plaćene opcije se ne izvršavaju niti naplaćuju. Pojedinačna objava aukcije ne pokreće novi 14-dnevni rok za raskid okvirnog ugovora.

• Verzija informacija o raskidu: 1.0.
• Model obrasca: /obrazac-jednostrani-raskid
• Mrežna funkcija: /raskid-usluge

Pisani prigovor možete podnijeti na podrska@prodajem.hr ili poštom na ulica Vladimira Nazora 68, 10000 Zagreb. Primitak ćemo potvrditi bez odgode, a na prigovor odgovoriti pisanim putem najkasnije u roku od 15 dana od zaprimanja.

Ako potrošački spor s Prodajem.hr nije riješen pisanim prigovorom, potrošač može podnijeti prijedlog jednom od notificiranih tijela za alternativno rješavanje potrošačkih sporova u Republici Hrvatskoj. Za obrtnika su među dostupnim tijelima Centar za mirenje Hrvatske obrtničke komore i Sud časti Hrvatske obrtničke komore. Postupak se pokreće izravno pred odabranim tijelom prema njegovim pravilima; aktualni popis tijela objavljuje nadležno državno tijelo na gov.hr.

Prodajem.hr nema poseban jamstveni fond ili drugi zasebni sustav obeštećenja za ovu uslugu. Ova informacija ne ograničava pravo potrošača na sudsku zaštitu niti druga pravna sredstva.

Na okvirni ugovor primjenjuju se Uvjeti korištenja verzije 1.0, Cjenik verzije 1.0, ove predugovorne informacije verzije 1.0 i informacije o jednostranom raskidu verzije 1.0.

Nakon sklapanja ugovora na trajnom mediju dostavlja se potvrda koja sadrži puni snapshot ovih predugovornih informacija, tada važećih Uvjeta i Cjenika, informacija o raskidu i modela obrasca. Promjenjiva javna web-stranica nije jedini dokaz sadržaja koji je vrijedio pri sklapanju ugovora.

Naknada za uspješnu prodaju: Prodajna cijena 0.00–3.50 EUR: fiksno 0.15 EUR + 0.00% Prodajna cijena 3.51–70.00 EUR: fiksno 0.00 EUR + 5.00% Prodajna cijena 70.01–700.00 EUR: fiksno 4.00 EUR + 5.00% Prodajna cijena 700.01–1400.00 EUR: fiksno 40.00 EUR + 4.00% Prodajna cijena 1400.01–bez gornje granice EUR: fiksno 66.60 EUR + 0.00% Promocija 1. – 31. listopada 2026.: za prodaje koje sustav konačno evidentira u tom razdoblju prema vremenu Europe/Zagreb naknada na prodaju iznosi 0.00 EUR. Promocija ne obuhvaća plaćene opcije ni mjesečnu naknadu prema broju prvih objava. Istaknuti oglas — 0.20 EUR po obračunskom danu (svaki započeti blok od 24 sata početno konfiguriranog trajanja aukcije, najmanje 1 dan) Podebljan naslov — 0.10 EUR po obračunskom danu (svaki započeti blok od 24 sata početno konfiguriranog trajanja aukcije, najmanje 1 dan) Dodatne fotografije — po dodatnoj fotografiji: 0.20 EUR Odabir početka i trajanja — jednokratna konfiguracija: 0.10 EUR Mjesečna naknada prema broju prvih objava aukcija u kalendarskom mjesecu: 0–1000 prvih objava: ukupna mjesečna naknada 0.00 EUR 1001–2000 prvih objava: ukupna mjesečna naknada 10.00 EUR 2001–3000 prvih objava: ukupna mjesečna naknada 20.00 EUR 3001–4000 prvih objava: ukupna mjesečna naknada 30.00 EUR